Менеджер по работе с корпоративными клиентами, начальник отдела обслуживания корпоративных клиентов, начальник отдела прямых/непрямых продаж 06.2008 – 09.2008 ЗАО «Киевстар Дж. Эс. Эм.», Киев Должность: специалист сектора обслуживания клиентов и розничных продаж/ специалист сектора обслуживания VIP и корпоративных клиентов, Департамент маркетинга Киевского Регионального Управления - Подключение абонентов на контракт, замена тарифных планов, подключение/отключение дополнительных услуг и акций - Консультирование абонентов - Сервисное обслуживание - Настройка мобильного оборудования клиентов и др. 11.2007 – 06.2008 ЗАО «Киевстар Дж. Эс. Эм.», Киев Должность: специалист по продаже ключевым клиентам, Департамент маркетинга Киевского Регионального Управления - Поиск и привлечение новых и потенциальных клиентов - Подключение на контрактную основу абонентов сегмента крупных предприятий - Продажа продуктов и услуг компании, развитие отношений с корпоративными клиентами - Подготовка презентаций, ведение переговоров, заключение договоров - Работа с клиентом на всех этапах продаж, послепродажное обслуживание 10.2006 – 08.2007 ООО «Плей Мобайл Технолоджи», Киев (дистрибьютор компании «Life») Должность: менеджер по работе с корпоративными клиентами - Развитие направления активных продаж в корпоративном секторе - Поиск и привлечение новых и потенциальных клиентов - Продажа продуктов и услуг компании, развитие отношений с корпоративными клиентами - Управление взаимоотношений в текущих проектах - Подготовка презентаций, ведение переговоров, заключение договоров 03.2003 – 09.2006 ООО «Мобиленд - UMC», Киев (дилер компании «UMC», «Киевстар», «Life») Должность: директор магазина «Мобиленд -UMC» и руководитель дилерского центра обслуживания абонентов (ДЦОА) «UMC» - Регистрация торговой точки - Увеличение объема продаж до 50% - Подбор и управление персоналом - Анализ цен на рынке - Ведение документооборота - Подготовка и сдача отчетов - Работа с жалобами абонентов 03.2000 – 02.2003 ООО «Мобиленд - UMC», Киев (дилер компании «UMC», «Киевстар», «Life») Должность: менеджер по продажам - Подключение абонентов на контрактную основу - Продажа стартовых пакетов и ваучеров «UMC» - Продажа мобильных телефонов и аксессуаров - Ведение учета склада - Консультирование клиентов, анализ и расчет оптимизации затрат абонентов 09.1998 – 02.2000 ООО «Ибис - Телеком», Киев (дилер компании «UMC», «Киевстар» , «GT») Должность: менеджер по продажам - Подключение абонентов на контрактную основу - Продажа стартовых пакетов и ваучеров операторов - Продажа мобильных телефонов и аксессуаров - Ведение учета склада и др. 2001 – 2006 Академия муниципального управления, Киев Специальность: Менеджер – экономист, работник Госадминистрации 2005-2006 АМУ (специалист) 2001-2005 АМУ (бакалавр) Владение ПК: MS Office, E-mail, Internet, 1С - Предприятие Английский язык - базовый Целеустремленность, коммуникабельность, инициативность, хорошие организаторские способности, быстро обучаюсь всему новому. Не боюсь ответственности. Аналитический склад ума. Не женат |